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电梯如何保障乘客安全 专家称被困电梯千万别扒门

近日国内电梯事故频发,读者纷纷来电咨询电梯如何保障乘客安全?万一发生故障,被困轿厢该怎么办?带着这些问题,记者走进省内某知名电梯公司,请专业人士为读者解答。

  基本保护装置就有近20项遇故障耐心等待不会受伤

 
  “电梯有一点故障,乘客就恐慌不已;电梯刚一停,就想掰轿门……其实电梯的保护装置很多,乘客的盲目自救其实是非常危险的。”7月13日,这家电梯公司的魏工程师说。“限速器、安全钳、缓冲器、轿厢门锁……电梯必备的安全保护装置就有近20种。不管哪个安全按钮被触动,电梯都会启动相应的安全装置。即使电梯出现故障,只要耐心等待是不会对人造成伤害的。”魏工程师说,“电梯属特种设备,除专业维保和救援人员外,是不能乱动的,越乱动越危险。所以,乘客不应擅自自救。”

  六根手指粗钢丝绳吊着轿厢梯井底部还装有缓冲器防硬着地

  7月13日,记者和电梯维保人员晁波来到了电梯的“头部”——电梯机房。“机房一般都在所在楼层的顶层,它里面有电梯运行的操控系统和动力系统。”晁波说。记者在面积约为20平方米的机房内看到,这里共有两台近两米高的大型机器,中间的“大转盘”滚槽内连接着六根20毫米粗的钢丝绳,旁边的大型发动机一运行,钢丝绳就开始不停旋转。

  “这就是电梯的动力系统——曳引机,上面的钢丝绳带动着轿厢上下运行,即使只有一根钢丝绳也能保证轿厢的安全。”晁波说,曳引机上部还有上行快速保护装置,它和旁边的限速器相连,如果轿厢速度超过额定速度,限速器就会卡住钢丝绳,让钢丝绳动弹不得。“这样一拽,轿厢上的安全钳被提起,便会啪的一声卡在导轨上,使轿厢停止,相当于紧急刹车。”

  而在电梯更底部,还有两个红色的“矮墩”。晁波说,这是电梯缓冲器,防止电梯自由落体时硬着地。

  所有保护装置与主板相连哪个部位异常电梯就会停

  在曳引机旁边一个像电脑主机箱的控制柜吸引了记者注意。“这里是电梯的‘神经中枢’,就像人的大脑,里面这些密密麻麻的电线都与主板相连,并由主板发出所有指令。”晁波说,电梯在正常运行时,乘客在电梯内按了想去楼层的按钮,立刻会在控制柜内做出登记,随后主板就会“指挥”电梯在指定楼层停靠。

  “电梯上所有的保护装置都与主板相连,不管哪个部位有异常,主板都会让电梯立即停止运行。”晁波说,例如当电梯运行到18楼时,一楼有人强扒电梯门,电梯都有可能停止。

  而魏工程师解释说,电梯的内外两扇门、轿厢天窗等位置都有安全触点,这些触点与主板相连,一旦有人强扒门、捅开天窗,上面的触点就会启动,电梯因此就会在惯性作用下运行一段距离后停下来。“这时只要按报警铃或拨打维保电话静静等待救援就行了,但很多乘客不理解,就会强行扒门。”魏工程师说,当用力超过200牛顿时轿门是可以扒开的。但乘客往外爬,这时电梯一旦运行或一不小心,就会被夹或掉入梯井。

  心理专家:

  遇故障被困电梯可用深呼吸缓解恐惧

  “乘坐电梯时突然遇到故障被困后,出现恐惧心理是十分正常的。根据个人心理素质不同,轻者可能就是一种恐惧情绪,而重者则可能因此患上幽闭恐惧症。”

  昨日,西安舒雅心理咨询中心首席咨询师张芳说,在密闭的空间里出现心理恐惧是一种应激反应,甚至被救出后有的人还会出现一到车厢等密闭空间就恐惧的情绪。“乘坐电梯本身是很安全的,首先是不要慌张,可以迫使自己用放松、深呼吸等方式缓解恐惧心理。”张芳说,平时可以增加一些演习来增强心理素质,尤其是孩子等心理素质较差的人,家长不应对他们过度保护,凡事多经历,这样就可以削弱孩子的应激反应,提高心理素质。获救后,如果长时间无法从恐惧情绪中走出来,可寻求专业心理咨询。

  如果被困怎么办保持镇定不可盲目自救

  ■切不可强行扒门或钻安全窗

  乘客被困电梯轿厢时,请保持镇定,切不可盲目自救。由于困在电梯里的人无法确认电梯所在位置,因此不要强行扒门。此外,电梯顶部的安全窗是仅供维修人员使用的,扒开后从那里爬出电梯会更加危险。

  ■可按响警铃或拍门求救

  一旦被困电梯内,应使用轿厢内警铃或手机与外界联系等待救援,还可拍门叫喊。如无法与物业公司、电梯维保单位取得联系,还可及时拨打110或119报警。
        ■电梯运行速度失控怎么办

 
  乘客应保持镇定,时间允许时可手扶轿壁,脚跟提起,双膝弯曲,以减少电梯突然停止时冲击造成的伤害。

  ■不用担心被困电梯会窒息

  在狭窄闷热的电梯里,乘客可能担心受困后会窒息而死。专业人士介绍,对电梯的通风有严格规定,即使被困轿厢,通风系统也是正常的。电梯一些连接的位置都有缝隙,这些缝隙一般来讲足够人的呼吸需要。“很多人在里面出现呼吸问题,都是因为恐惧加上能量消耗太大导致的。”

  这些乘梯陋习你有吗

  1.用脚或东西阻挡轿门关闭

  日立电梯(中国)有限公司陕西分公司维保部维保一科科长杨育红介绍:“这种做法是很危险的,因为轿门都是依靠光幕的发射和接收来开启和关闭的,但是光幕也有盲点,要是脚刚好处于盲点位置,电梯就感觉不到而关闭,容易对人身造成意外伤害。”

  此外,用别的物品强行阻挡电梯关门时,电梯主板就会接收到轿门安全装置发出的信号,如果信号累计过多,电梯就会以为发生了故障而关门锁死,这时也易造成伤害。“其实轿厢里有开门键,只要长摁这个开门键,轿门就会始终打开。”杨育红说。

  2.不注意轿厢卫生,垃圾围梯

  魏工程师说,轿厢底槛和厅门底槛之间有2.5至3厘米的间隙,如果杂物丢到这个间隙内,可能会掉到其他层某一个开关或触点上,也或者会掉在底槛槽里,造成下一次运行障碍,导致电梯门无法开关。“还有小区居民的狗在轿厢里大小便,如果污水流到轿厢底部的电子元件上,也有可能造成故障。”

  3.乘坐电梯时,每层按键都按下

  “有些孩子在乘坐电梯时,由于好奇等原因会将每层的按键都按一下,这样其实是非常浪费的。”杨育红说,按照一部功率18千瓦的普通住宅电梯,每天运行8小时计算,每天一部电梯光电费平均得60元,而电梯运行一个来回,电费平均为0.5元。

  4.电梯门打开不看就往里走

  “电梯其实有两层门,里面一层是轿厢门,外边一层是厅门,电梯门打开后进出一定要格外注意轿厢是否平层。”杨育红说,万一电梯未达楼层便停车开门,此时一些习惯性行为(如聊天、打手机等)都会让你疏忽,多迈一步就掉进了梯井里。

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